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よくあるご質問|丸大食品
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丸大食品グループカスタマーハラスメントに対する方針を制定しました。
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# 商品不具合かも
# 賞味期限のこと
# 食品添加物が気になる
# 温めなくても食べれるの?
# 電子レンジのこと
# フィッシュソーセージ
# 冷凍のこと
# ナチュラルチーズ
# 自主回収
変質や異常と思ったら
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ネトネトしていますが食べられるか教えて。
ウインナーの袋の中に水が溜まっています。食べても問題ないのか教えて。
ウインナーを炒めたら皮がめくれました。食べても問題ないのか教えて。
ハムの断面が青緑色に光って見えます。食べても問題ないのか教えて。
サラミの表面に白い粉のようなものが出ています。食べても問題ないのか教えて。
脱酸素剤を食べてしまいましたが大丈夫か教えて。
脱酸素剤が熱くなっていました。問題ないのか教えて。
商品の知識・販売店舗
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妊娠中に生ハムを食べてもよいか教えて。
妊娠中にトルティーヤ(ナチュラルチーズ使用)を食べてよいか教えて。
ミートボールやハンバーグを乳児が食べても大丈夫か教えて。
近くで購入できる販売店を教えて。
ソーセージとウインナーの違いを教えて。
ロースハムとボンレスハムの違いを教えて。
ウインナー、フランクフルト、ボロニアの違いを教えて。
保存・賞味期限
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要冷蔵の商品をうっかり1日中、室温に放置してしまいました。食べても問題ないのか教えて。
賞味期限を過ぎても食べられるか教えて。
開封後も賞味期限まで食べれるのか教えて。
ハム・ソーセージ・ベーコン類は冷凍できるか教えて。
商品の保存方法を教えて。
フィッシュソーセージの保存方法を教えて。
フィッシュソーセージ(常温)とウインナー(冷蔵)で保存方法が違う理由を教えて。
原材料・添加物
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食品添加物が使われている理由を教えて。
食品添加物の安全性を教えて。
一日摂取許容量(ADI)とは何か教えて。
食品添加物の使用目的を教えて。
無塩せきとは何か教えて。
フィッシュソーセージの魚肉すり身の原料産地(または製造地)を教えて。
フィッシュソーセージに小麦を使用しているか教えて。
調理法・召し上がり方
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湯煎で沸騰させるとダメな理由を教えて。
ウィンナー、ハム、ベーコン、チキンナゲットは加熱調理せずに食べられるのか教えて。
生ハムはそのまま食べても大丈夫か教えて。
フィッシュソーセージは加熱せずに食べられるか教えて。
レトルト食品は温めなくても食べられるか教えて。
スナック商品のパッケージに「必ず加熱してください」とある理由を教えて。
レトルト食品をアルミパウチ(銀色)のまま電子レンジで温めてよいか教えて。
パッケージ・内容量
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標準〇個(枚)入りと書いてありますが個数(枚数)が少ないことがあります。問題ないのか教えて。
栄養成分○○の量を教えて。
丸大食品について
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商品を製造している工場の所在地を教えて。
お問い合わせ先を教えて。
商品回収に関するお詫びとお知らせ(ビストロ俱楽部濃厚カレー(中辛)外装賞味期限:2026.9.27)
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